·

Onze algemene verkoopsvoorwaarden maken, behoudens uitdrukkelijk en schriftelijke afwijkingen, integrerend deel uit van al onze overeenkomsten. De klant verzaakt eraan zijn algemene voorwaarden in te roepen, die als niet bestaande zullen worden beschouwd. Deze verkoopsvoorwaarden hebben betrekking op al onze verkopen, deze bestaan uit verkopen op de zetel van de verkoper, via e-mail of web-shop.

·

De koper erkent voldoende op de hoogte te zijn gesteld van de product specificaties. TnG Computers tracht alle producten te voorzien van hun specificaties, maar is niet verantwoordelijk mochten hierin fouten zitten of afwijkend zijn van de website fabricant.Bij het bestellen van verkeerde goederen is de klant volledig verantwoordelijk.

·	Klachten dienen per aangetekend schrijven te geschieden, dit in alle gevallen binnen de acht dagen na faktuurdatum.

·	Geopende verpakkingen worden niet terug genomen noch geruild. Dit geld zowel voor soft- als hardware.

·

Niet tevreden geld terug garantie, kan enkel geschieden in voorafgaandelijke afspraak tussen TnG Computers en de klant, dit veertien (14) dagen na faktuurdatum. Deze regeling word toegepast op de toestellen die in onze atelier werden of worden geassembleerd, en waarbij de verzegeling niet werd verbroken. Dit tot uiterlijk 60 dagen na verkoopsdatum. Eventuele gebreken worden eerst nagekeken door TnG Computers. Indien wij vaststellen dat er géén gebreken zijn aan het toestel of er onrechtmatig is mee geknoeid, zijn wij verplicht hiervoor een forfaitair bedrag te vragen van 125.00 € excl. btw. Hierbij worden de produkten enkel retour genomen in en met de originele verpakking. Gebruikte inktpatronen komen steeds in rekening van de klant.

·

Behoudens andere overeenkomst tussen klant en TnG Computers, zijn onze fakturen contant betaalbaar bij aankomst en of ontvangst. Bij niet-betaling van de faktuur binnen de vooropgestelde termijn, heeft TnG Computers het recht een contractuele rente van 1.5 % per maand, aan te rekenen berekend op het faktuur- bedrag inclusief BTW. En dit vanaf faktuurdatum. Een begonnen maand wordt aangerekend als zijnde een volle. Bij een volledige weigering van betalen, wordt een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belopen van 15% van het faktuurbedrag met een minimum van 100 €. Deze zullen de administratieve kosten vergoeden.

·

De geleverde of afgehaalde goederen blijven eigendom van TnG Computers zolang de faktuur niet volledig is betaald. Bij gebrek aan volledige betaling kan TnG Computers na ingebrekestelling de geleverde goederen terugnemen en de klant zal deze terugname toelaten, onverminderd de eventuele schadevergoeding, verschuldigd aan TnG Computers. De reeds uitgevoerde betalingen komen in dit geval onherroepelijk toe aan TnG Computers

·

Elke annulering van bestelling dient schriftelijk te gebeuren door de klant. Zij is slechts geldig mits aanvaarding van TnG Computers. In dergelijke gevallen is de klant 25% verschuldigd van het totale faktuur bedrag. De klant is gebonden aan deze bepaling, hoe dan ook deze bestelling is geplaatst bij TnG Computers. Deze bepalingen slaan op de bestelde goederen in de verkooppunten van TnG Computers, via E-mail, Fax of de webshop. TnG Computers heeft tevens het recht bij niet afhalen of het annuleren van de bestelde goederen, de reeds betaalde voorschotten integraal te behouden. Door de aanvaarding van deze voorwaarden ziet de klant af van de bepalingen van Art.1231B.W. Er worden geen bestellingen aangenomen via telefoon. TnG Computers zal u door verwijzen naar onze webshop.

·

Leveringen aan huis gebeuren door UPS. Wij verwittigen per SMS en e-mail wanneer het artikel wordt verzonden en aangeboden. Wij verwachten dat er iemand aanwezig is op de plaats van aflevering. Deze kan u ingeven bij uw online bestelling. Leveringskosten bedragen 10,00 €. Moet het artikel een 2de maal worden aangeboden wordt er 10,00 € extra aangerekend.

·	Leveringen boven de 450,00 € (excl. BTW) zijn GRATIS.

·	Prijzen zijn geldig voor leveringen enkel binnen Belgie. Internationale tarieven zijn op aanvraag.



De prijzen in de webshop zijn dagprijzen en zijn geldig als het artikel op voorraad is bij TnG Computers of onze leveranciers. Indien niet voorradig is wordt er een vermoedelijke leveringsdatum weergeven. Hierbij hanteren wij dan de prijzen van het moment van levering. Hierin kunnen zich prijsschommelingen voor doen. De klant kan tot 5 dagen voor de vermoedelijke leveringsdatum hier door zijn bestelling nog annuleren zonder kosten.



Wij trachten de bestelde artikelen binnen de 3 à 4 werkdagen te verzenden of af te leveren via ons verkooppunt. Bij on-line bestellingen zal deze termijn van verzending gebeuren na het ontvangen van de betaling. Deze dient per overschrijving te gebeuren op ons gekend rekeningnummer. De leveringsdatum is niet bindend behoudens anders  schriftelijk is vastgelegd met de klant. Mochten hierop vertragingen zitten dan zal u hierover via mail of SMS worden ingelicht. TnG Computers kan niet aansprakelijk worden gesteld bij eventuele laattijdige leveringen.

·	Indien u een bestelling word geannuleerd als deze reeds is vertrokken. Zal een administratieve kost van 25,00 € worden aangerekend. 25% van het totale factuur bedrag zal in mindering worden gebracht bij het terug storten van de betaling. Zie voorgaande annuleringen.

·	Garantie op 2de hands toestellen beperken zich tot max. 6 maanden. Einde reeks toestellen hebben een beperkte TnG garantie van 1 jaar indien anders vermeld op het verkoopsdocument.

·	Elk geschil over de interpretatie of uitvoering van deze overeenkomst, behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbank van koophandel te Turnhout.

·	Goederen worden verzonden op risico van de klant.

·	Al onze prijzen zijn inclusief BTW & wettelijk taksen.

·	Op al onze producten zit wettelijke garantie behoudens anders voorgesteld door de fabrikant